ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ

Гарантийный срок начинается с даты поставки продукта и составляет 5 (пять) лет.
Все товары, включая все детали, находятся под гарантией нашей компании.
В течение гарантийного срока, неисправность товара, время, потраченное на ремонт, добавляется к гарантийному сроку. Срок ремонта изделия – максимум 30 рабочих дней. Этот период начинается с даты уведомления отдела технического обслуживания о соответствующей неисправности продавцу, агенту дилера, представителю, импортеру или производителю – изготовителю товара при отсутствии станции. Если неисправность товара не будет устранена в течение 15 дней, производитель или импортер должны предоставить потребителю другой товар с аналогичными характеристиками, пока товар не будет завершен.
Если изделие выходит из строя в течение гарантийного периода из-за ошибок как материала, так и изготовления, а также из-за ошибок при сборке, стоимость рабочей силы будет восстановлена без каких-либо затрат по измененной цене детали
Замена или возврат товара является обязательным в зависимости от выбора потребителя в случае выполнения одного из следующих условий:

Повторение одного и того же дефекта более 2 раз или различные неисправности, возникающие более 4 раз в течение одного года, при условии, что они остаются в течение гарантийного периода, определенного с даты поставки потребителю, или продолжая не пользоваться товарами в течение указанного гарантийного периода,

Превышение максимального времени, необходимого для ремонта,

Если сервисная станция компании недоступна; В тех случаях с наличии отчетом выданной дилером, агентом дилера, представителем, импортером или производителем что устранение неисправности невозможно , потребитель может потребовать бесплатную замену товара, возмещение или уменьшение степени дефекта.
Гарантия не покрывает – неисправности, вызванные использованием продукта, противоречащие пунктам в руководстве пользователя.
В случае возникновения проблем, связанных с гарантийным сертификатом, клиент может обратиться в Министерство промышленности и торговли и в Главное управление по защите потребителей и конкуренции Турции

Сертификат, выдан в соответсвии с Законом № 4077 и Циркуляр № TRKGM 95 / 116-117 Министерства промышленности и торговли, Главным управлением по защите прав потребителей и конкуренции.

УСЛОВИИ НЕ ВКЛЮЧАЮЩИЕ ГАРАНТИЮ

Неисправносьти возникающие из-за ошибочной установки потребителя или не авторизованным сервисом
Проблемы, которые могут возникнуть в установках без контроля давления, (Установки без гидрофоров или регулятора давления воды.)
Поломки вызванные причиной как песок, грязь, строительным отходом при не изпользования отфильтрного крана
Повреждения,вызвонные в результате падения и удара при погрузке, транспортировке, разгрузке и сборке,
Дефекты, которые могут возникнуть на поверхностях изделий, оставшийся в строительных зонах в течение длительного времени,
Неисправности, вызванные неправильным и жестким использованием,
Проблемы, которые может вызвать кальцификация,
Деформации, вызванные использованием чистящих средств, содержащих кислоты или абразивы,
Неисправности, которые могут быть вызваны не использованием оригинальных запасных деталей
Треснувшее корпуса из-за мороза и другие части товара

Идеальный диапазон давления сантехники: 3 – 4 бар